Política de reembolso

Políticas de Devoluciones – BuyVerse

En BuyVerse queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

Plazo de devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los (7 días) posteriores a la entrega del producto.

Condiciones para devolver un producto:

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
  • Debe incluir todos sus accesorios, manuales y etiquetas.
  • No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso del cliente.

Proceso de devolución:

  1. Escríbenos a nuestro correo: BuyVerse26@gmail.com
  2. Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  3. Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.

Reembolsos:

  • Una vez recibido y revisado el producto, se procesará el reembolso en un plazo de 3 a 7 días laborables.
  • El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Costos de envío:

  • El cliente es responsable del costo de envío de la devolución, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Ubicación:
BuyVerse es una tienda virtual con operaciones en Santo Domingo, República Dominicana.